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作者：大師兄；
銷量與口碑是消費(fèi)者購(gòu)車最為看重的兩點(diǎn)，銷量高低反映了某款車的受歡迎程度，越多人購(gòu)買就意味著產(chǎn)品力越有競(jìng)爭(zhēng)力。而一款車的口碑則基于大量車主的長(zhǎng)期用車心得，也是最能體現(xiàn)車子的購(gòu)買價(jià)值。
相比之下，車主投訴的問(wèn)題對(duì)于購(gòu)車的參考意義更大。而這里有一份11月份車型投訴量榜單，從表中信息可以獲悉有三款熱銷車型竟然意外上榜，一起去看看是怎么回事吧？
日產(chǎn) 軒逸
指導(dǎo)價(jià)：9.98-15.90萬(wàn)元
意不意外？向來(lái)在合資家轎市場(chǎng)混的有聲有色的日產(chǎn)軒逸，竟在此次車型投訴榜上赫然顯目。毫無(wú)疑問(wèn)，軒逸的銷量表現(xiàn)是十分值得肯定的，10月份一舉拿下轎車銷量桂冠，省油和沙發(fā)這兩大殺手锏在同級(jí)別稱得是所向披靡，產(chǎn)品實(shí)力有目共睹。
然而，在質(zhì)量品控上，軒逸就有些讓人大失所望了，除了長(zhǎng)期以來(lái)詬病的發(fā)動(dòng)機(jī)燒機(jī)油，現(xiàn)在還出現(xiàn)了一些儀表盤起泡、開(kāi)裂等用戶投訴案例。據(jù)了解，儀表盤起泡的癥狀主要集中在2008-2009年款車型上，其實(shí)作為年銷破百萬(wàn)的東風(fēng)日產(chǎn)大廠來(lái)說(shuō)，儀表盤起泡這種低級(jí)錯(cuò)誤出在軒逸身上實(shí)在不應(yīng)該，希望能在售后服務(wù)這塊贏回消費(fèi)者的信賴。
福特 ?？怂?/p>
指導(dǎo)價(jià)：11.58-16.58萬(wàn)元
?？怂箲{借著出色的操控性，在運(yùn)動(dòng)型家轎市場(chǎng)有著較大的影響力。除了空間和油耗在同級(jí)別沒(méi)啥優(yōu)勢(shì)，其充沛的動(dòng)力、厚實(shí)的底盤都非常迎合年輕一代的駕駛需求。銷量成績(jī)同樣非常有看頭，平均月銷量都能達(dá)到13000輛。
不過(guò)，關(guān)于?？怂沟馁|(zhì)量投訴聲音卻從未停止過(guò)，像發(fā)動(dòng)機(jī)、變速箱、離合器等核心部件都是用戶投訴的重災(zāi)地，發(fā)動(dòng)機(jī)異響、變速箱頓挫、漏油、故障燈無(wú)故亮起等等層出不窮，而甩鍋的售后服務(wù)態(tài)度更是讓許多?？怂管囍鲝氐缀诵?，對(duì)此小董只能勸福特多長(zhǎng)點(diǎn)心吧，這個(gè)級(jí)別的運(yùn)動(dòng)型家轎并不是單單?？怂挂豢?。
哈弗H6
指導(dǎo)價(jià)：8.88-14.68萬(wàn)元
哈弗H6的投訴上榜并不讓人感到意外，畢竟國(guó)內(nèi)人盡皆知的神車，哈弗H6的銷量多年持續(xù)領(lǐng)跑SUV市場(chǎng)，數(shù)十款車型保有量保守估計(jì)超過(guò)了一百多輛，雖然銷量堪稱標(biāo)桿，但哈弗H6的用戶口碑卻一直不是那么好。
哈弗H6的投訴問(wèn)題有很多，最嚴(yán)重的就是變速箱抖動(dòng)異響、發(fā)動(dòng)機(jī)抖動(dòng)異響、剎車異響等，而且導(dǎo)航、空調(diào)、電瓶等車身附件的小毛病也比較多，關(guān)鍵出了這么多的問(wèn)題，不管是4S店還是廠家多次提供的解決方案都難以令人滿意。雖然近幾年國(guó)產(chǎn)SUV的銷量成績(jī)值得驕傲，但在質(zhì)量方面也確實(shí)有待進(jìn)一步提升。
